DBBL এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ/ফাষ্ট্রাক এ নগদ টাকা জমা দেয়ার পদ্ধতিঃ
** এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহক নগদ টাকা একাউন্টে জমার জন্য এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ/ফাষ্ট্রাক এ আসবেন।
** এজেন্ট ব্যাংকিং একাউন্টের নম্বর দেবেন এবং এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ/ফাষ্ট্রাক কর্মরত অফিসারের কাছে নগদ টাকা হস্তান্তর করবেন।
** এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ/ফাষ্ট্রাক কর্মরত অফিসার গ্রাহকের একাউন্টে নগদ জমা করবে এবং গ্রাহককে ডিপোজিট স্লিপের কপি প্রদান করবেন।
** সাথে সাথে গ্রাহককের মোবাইলে SMS এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য জানানো হবে।
DBBL এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ হতে নগদ টাকা উত্তোলন করার পদ্ধতিঃ
** এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহক নগদ টাকা একাউন্ট হতে টাকা তোলার জন্য এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ এ আসবেন।
** এজেন্ট ব্যাংকিং একাউন্টের নম্বর দেবেন এবং এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ কর্মরত অফিসারের কাছে নগদ টাকার পরিমান বলবেন।
** এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ব্রাঞ্চ কর্মরত অফিসার আঙ্গুলের চাপ দেয়ার জন্য বলবেন।
** আঙ্গুলের চাপ সঠিক হলে গ্রাহককে উত্তোলন স্লিপের কপি প্রদান করবেন।
** সাথে সাথে গ্রাহককের মোবাইলে SMS এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য জানানো হবে।
DBBL এর এজেন্ট ব্যাংকিং একাউন্টের টাকা ATM হতে উত্তোলন করার পদ্ধতিঃ
** এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহক নগদ টাকা কার্ড দিয়ে তোলার জন্য DBBL এটিএম-এ আসবেন।
** এটিএম এ তার কার্ড ঢোকাবেন।
** কার্ড এর পিন বসাবেন এবং OK বাটনে চাপ দেবেন।
** টাকার পরিমাণ বসাবেন এবং OK বাটনে চাপ দেবেন।
** এখন এটিএম গ্রাহককে নগদ অর্থ প্রদান করবে।
** সাথে সাথে গ্রাহককের মোবাইলে SMS এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য জানানো হবে।
DBBL এর এজেন্ট ব্যাংকিং একাউন্ট হতে অন্য একাউন্টে টাকা ট্র্যান্সফার (P2P) করার পদ্ধতিঃ
একজন এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহক সাব-এজেন্ট/টেলারের মাধ্যমে ফান্ড ট্রান্সফার (P2P) (ব্যক্তি থেকে ব্যক্তি) তহবিল স্থানান্তর ব্যবহার করতে পারেন যা ডাচ বাংলা ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় পরিষেবা।
** এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহক একাউন্ট হতে ফান্ড ট্রান্সফার এর জন্য এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট এ আসবেন।
** এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট কর্মরত অফিসারের কাছে নিজের এজেন্ট ব্যাংকিং একাউন্ট নম্বর দেবেন এবং যে একাউন্টে ফান্ড ট্রান্সফার করবেন সে একাউন্ট নম্বর দেবেন এবং টাকার পরিমান বলবেন।
** এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট কর্মরত অফিসার আঙ্গুলের চাপ দেয়ার জন্য বলবেন।
** আঙ্গুলের চাপ সঠিক হলে গ্রাহককে ফান্ড ট্রান্সফার স্লিপের কপি প্রদান করবেন।
** সাথে সাথে গ্রাহককের মোবাইলে SMS এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য জানানো হবে।
